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Lächelnder Mann sitzt mit Laptop auf Sofa.

Videolegitimation

per Video-Chat (VideoIdent)

Ausschnitt einer vor einem Laptop sitzenden Person, die einen digitalen Ausweis in der Hand hält.

Überblick

Mit IDnow, unserem Kooperationspartner, bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich online zu legitimieren.

  • Kostenfrei
  • Unabhängig von Ihrem aktuellen Aufenthaltsort
  • Sieben Tage die Woche zwischen 8.00 Uhr und 24.00 Uhr möglich
  • Schnell: Die Legitimation dauert ca. 5 - 8 Minuten
  • Sicher: Sie bekommen ähnlich dem Online-Banking eine TAN auf Ihr Mobiltelefon zugesandt
  • Gesetzeskonform: Die Online-Legitimation wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt, dessen von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen) zugelassene Technologie die Identifizierung unter Berücksichtigung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen sowie notwendiger Datensicherheit ermöglicht.

Voraussetzungen für VideoIdent...

...mit dem Smartphone

  • Smartphone
  • Internetverbindung
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass

...mit dem Tablet

  • Tablet
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass

...mit dem Computer

  • Computer mit Webcam und Mikrofon
  • Internetverbindung
  • Mobiltelefon (für SMS-Empfang)
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass

So funktioniert es

Zunächst beantragen Sie das Konto Ihrer Wahl. Im Anschluss wird Ihr Antrag an uns übermittelt – und das Video-Ident-Verfahren kann beginnen:

Nach dem Absenden der Online-Formulare initiieren Sie einen Video-Anruf bei unserem Legitimationspartner IDnow. Sie werden dann aufgefordert, die Vorder- und Rückseite Ihres gültigen Personalausweises oder Reisepasses vor die Webcam zu halten. Damit der Ausweis verifiziert werden kann, muss dieser gekippt und bewegt werden, sodass die Sicherheitsmerkmale – beispielsweise das Hologramm - geprüft werden können. Zudem werden Fotos angefertigt und die Ausweisnummer wird erfasst. Um die Identitätsprüfung abzuschließen, erhalten Sie per SMS eine TAN zugesendet, die Sie zur Bestätigung eingeben – damit ist die Legitimation schon beendet.

Datenschutz

IDnow ist Dienstleister der CRONBANK für die Durchführung der Legitimation. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur Legitimation mittels Post Ident.

Ihre Daten werden verschlüsselt von IDnow an die CRONBANK übertragen. Die Daten werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert.

Mit dem Klick auf Jetzt legitimieren wechseln Sie zur Eingabe Ihrer Daten auf den Server von IDnow.

FAQ

Was oder wer ist IDnow?

IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Neukunde mittels Video-Chat identifiziert. IDnow ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der Legitimation. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation mit Postident in einer Postfiliale.

Wie sicher sind meine Daten?

Datensicherheit spielt eine zentrale Rolle bei der CRONBANK. Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von IDnow an uns übertragen, das Video wird nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt.

Was passiert, wenn die Online-Legitimation abgebrochen wird?

Im Falle, dass die Online-Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Online-Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu über den oben stehenden Button erneut.